إجابات أساسية للعملاء المستقبليين

جميع أثاثنا مصنوع محلياً بنسبة 100% في الجزائر.

نعم، تتوفر خدمة التخصيص. يمكنك اختيار المقاسات والألوان حسب رغبتك عند تقديم الطلب.

نعم، القماش المستخدم في التصنيع مقاوم للبقع.

نعم. بفضل الخشب عالي الجودة المستخدم في التصنيع، يمكن للمنتج تحمل الأحمال الثقيلة.

نعم. في حالة وقوع حادث يتعلق بأحد شركائنا أو عملائنا، تتوفر جميع المواد الخام اللازمة لإعداد الجزء المناسب للإصلاح.

نعم، هذا ممكن.

بالنسبة للشركاء، تتراوح المدة من 6 إلى 15 يومًا. أما بالنسبة للعملاء الأفراد، فتتراوح المدة من 15 إلى 30 يومًا.

يتم الاحتفاظ ببعض المنتجات في المخزون لضمان توفرها باستمرار. ومع ذلك، يمكنك أيضًا تقديم طلبات خاصة بغض النظر عن توفر المخزون.

لا يوجد حد أدنى لطلبات الجملة. ومع ذلك، قد يؤثر توافر المواد الخام ووقت الإنتاج على ذلك.

نعم، خدمة التوصيل متاحة لجميع المحافظات الـ 69.

نعم، يتم تغليف جميع قطع الأثاث بعناية لضمان وصولها في حالة ممتازة.

نعم، منتجاتنا مشمولة بضمان. وتختلف مدة الضمان حسب المنتج، وتتراوح بين 5 و 10 سنوات.

إذا كان العيب ناتجًا عن خلل في التصنيع، فسيتم استبدال المنتج. أما إذا كان العيب ناتجًا عن حادث خارج عن مسؤولية الشركة المصنعة، فيمكنك التواصل مع خدمة ما بعد البيع لإيجاد حل مناسب.

نعم، يمكنك طلب الصور والمواد الأخرى للمساعدة في تسويق منتجاتنا في متاجركم.

لسوء الحظ، هذا غير ممكن، لأنه سيؤثر على حقوق ملكية الشركة بصفتها الشركة المصنعة الأصلية.

نعم، يمكن ترتيب ذلك من خلال عقد أو اتفاقية بينك وبين الشركة.